Mesures sanitaires contre épidémie du Coronavirus (Covid-19)

Dans le cadre de l’épidémie de coronavirus, et en adéquation avec les consignes instaurées par l’Etat et l’Ordre Vétérinaire, nous vous informons que votre établissement vétérinaire restera ouvert aux horaires habituels. De nombreuses mesures seront cependant mises en place pour limiter la propagation du virus. Elles sont énumérées plus bas.

Pour information, voici un  extrait de l’arrêté du 14/03/2020 publié au JORF n°0064 :

 […] La profession vétérinaire a pour mission d’assurer la continuité du service auprès des animaux, nécessitant des soins qui ne peuvent être différés sans mettre en danger leur santé, d’assurer la continuité de la surveillance individuelle ou collective des maladies contagieuses[…]

Afin de comprendre l’utilité de ces mesures, il est important de rappeler préalablement le mode de propagation du coronavirus, qui se transmet:

  • Soit par voie respiratoire (éternuements, toux)
  • Soit par voie digestive (salive, vomissement, selles)
Ces sécrétion peuvent être véhiculées par tout support, principalement les mains et objets touchés fréquemment (poignée de porte, robinet, etc…), qui sont ensuite amenés au visage par contact cutané (mains qui touchent le visage notamment).

C’est pourquoi des mesures générales doivent être appliquées par chacun au quotidien (personnel vétérinaire, propriétaire ou tout citoyen), tant au travail que n’importe où, à savoir:

  • Eviter les contacts cutanés avec les gens (serrage de main, embrassades…)
  • Eviter de toucher inutilement les objets touchés par tout le monde (téléphone, poignée de porte, clavier d’ordinateur, chasse d’eau, robinets…)
  • Garder des distances de courtoisie d’au moins 1 mètre entre les gens
  • Tousser/éternuer dans votre coude ou dans un mouchoir jetable
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter après usage
  • Eviter de porter ses mains au visage
  • Se laver les mains régulièrement
  • Porter tous les jours des vêtements propres
  • Désinfecter quotidiennement les objets utilisés par plusieurs personnes

En plus de toutes ces mesures générales, votre établissement vétérinaire complète la liste avec les précautions suivantes:

  • Tout le personnel soignant (assistantes et vétérinaires) porte un masque et des gants
  • Ne pas oublier que tout objet sur votre visage (masque, lunettes, bijou, etc), est un vecteur potentiel s’il est touché avec des mains sales
  • Une seule personne apporte un animal à la clinique
  • Les enfants ne seront pas autorisées à rentrer dans l’établissement
  • Les personnes âgées sont invitées à se faire remplacer dans la mesure du possible
  • Après présentation des propriétaires à l’accueil, les assistantes orienteront les propriétaires au mieux pour limiter les rassemblements en salle d’attente : utilisation d’espaces d’attente extérieurs, attente dans les voitures, attente directement dans une salle de consultation, espacement des sièges d’attente, etc…
  • Gel hydro-alcoolique et mouchoirs à usage unique à disposition en salle d’attente avec application de gel sur les mains obligatoire dès l’entrée et la sortie de l’établissement
  • Retirer des zones publiques tous les objets non indispensables touchés régulièrement (magazines, décorations…)
  • Toute personne ayant des symptômes compatibles avec le Coronavirus (toux, éternuements, difficultés respiratoires, fièvre, abattement…) est priée de se faire remplacer pour amener son animal, ou de nous appeler à l’avance pour tenter de trouver une solution pour les soins de son animal
  • Les consultations s’effectuent uniquement sur RDV pour limiter l’affluence à la clinique (RDV en ligne possible sur captainvet.com pour désaturer le standard téléphonique très sollicité)
  • Laisser la porte d’entrée soit ouverte, soit au contraire totalement fermée avec entrée au compte goutte par les assistantes
  • Limiter les conversations à l’accueil
  • Faire payer les gens en salle de consultation
  • Interdire les visites des animaux hospitalisés
  • Limiter les ventes comptoir à : alimentation, anti-parasitaires externes, vermifuge, renouvellement d’ordonnance

Enfin, l’activité des cliniques se cantonnera à tout ce qui est indispensable, à savoir la prise en charge des maladies, accidents et vaccinations. Toute consultation/intervention non urgente (stérilisation, visite de santé, conseil, etc…) sera reportée.

N’oublions pas que de la santé animale dépend en partie la santé humaine, et que nous avons pour mission de continuer à soigner au mieux nos compagnons, et ce pour tous les soins ne pouvant être différés.

Votre équipe reste à votre entière disposition pour toute information complémentaire.